الشروط والأحكام
1. المقدمة
1.1 نحن ملتزمون بحماية خصوصية زوار المنصة لدينا ؛ في هذه السياسة نشرح كيف سنتعامل مع معلوماتك الشخصية.
1.2 [سنطلب منك الموافقة على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقًا لشروط هذه السياسة عند زيارتك الأولى لمنصتنا. / باستخدام منصتنا والموافقة على هذه السياسة ، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقًا لشروط هذه السياسة.]
1.3 يعتبر موافقتك على هذه السياسة توقيعًا إلكترونيًا معتمدًا وموقعًا في نظامنا الإلكتروني ويؤكد صحة هذه السياسة ، من خلال تطبيق أحكام القانون رقم 20/2014 للمعاملات الإلكترونية.
1.4 تخضع جميع البيانات والمعلومات الإلكترونية المقدمة ، و المشتركة ، المحفوظة ، والمستخدمة في أو من خلال المنصة لشروط اللائحة 42/2021 فيما يتعلق بحماية الخصوصية.
1.5 تخضع هذه السياسة وتفسر وفقًا لـ [القوانين الكويتية].
1.6 تخضع أي نزاعات تتعلق بهذه السياسة للاختصاص القضائي لمحاكم الكويت.
2. جمع المعلومات الشخصية
2.1 قد نقوم بجمع وتخزين واستخدام الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:
(أ) [معلومات حولك وعن زياراتك لهذا المنصة واستخدامه (بما في ذلك [عنوان IP الخاص بك ، والموقع الجغرافي ، ونوع المتصفح وإصداره ، ونظام التشغيل ، ومصدر الإحالة ، ومدة الزيارة ، وعروض الصفحة ، ومسارات التنقل في المنصة] ) ؛]
(ب) [المعلومات التي تقدمها لنا عند التسجيل في منصتنا (بما في ذلك [عنوان بريدك الإلكتروني]) ؛]
(ج) [المعلومات التي تقدمها عند استكمال ملفك الشخصي في منصتنا (بما في ذلك [اسمك وصور ملفك الشخصي والجنس وتاريخ الميلاد وحالة العلاقة والاهتمامات والهوايات والتفاصيل التعليمية وتفاصيل الوظيفة]) ؛]
(د) [المعلومات التي تزودنا بها لغرض الاشتراك في إشعارات البريد الإلكتروني و / أو النشرات الإخبارية (بما في ذلك [اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني]) ؛]
(هـ) [المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام الخدمات على منصتنا ، أو التي يتم إنشاؤها أثناء استخدام هذه الخدمات (بما في ذلك [توقيت وتكرار ونمط استخدام الخدمة]) ؛]
(و) [المعلومات المتعلقة بأي مشتريات تقوم بها لـ [سلعنا / خدماتنا / سلعنا و / أو خدماتنا] أو أي معاملات أخرى تدخلها من خلال منصتنا (بما في ذلك [اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وبطاقتك تفاصيل])؛]
(ز) [المعلومات التي تنشرها على منصتنا للنشر على الإنترنت (بما في ذلك [اسم المستخدم الخاص بك وصور ملفك الشخصي ومحتوى مشاركاتك]) ؛]
(ح) [المعلومات الواردة في أو المتعلقة بأي اتصال ترسله إلينا أو ترسله من خلال منصتنا (بما في ذلك [محتوى الاتصال والبيانات الوصفية المرتبطة بالاتصال]) ؛]
(ط) [أي معلومات شخصية أخرى تختار إرسالها إلينا ؛ و]
(ي) [[تقديم تفاصيل المعلومات الشخصية الأخرى التي تم جمعها].]
2.2 قبل أن تكشف لنا المعلومات الشخصية الخاصة بشخص آخر ، يجب أن تحصل على موافقة هذا الشخص على كل من الكشف عن تلك المعلومات الشخصية ومعالجتها وفقًا لهذه السياسة.
3. استخدام المعلومات الشخصية
3.1 سيتم استخدام المعلومات الشخصية المقدمة إلينا من خلال منصتنا للأغراض المحددة في هذه السياسة أو على الصفحات ذات الصلة من المنصة.
3.2 قد نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
(أ) [إدارة منصتنا وأعمالنا ؛]
(ب) [تخصيص منصتنا لك ؛]
(ج) [تمكين استخدامك للخدمات المتاحة على منصتنا ؛]
(د) [إرسال البضائع المشتراة من خلال منصتنا إليك ؛]
(هـ) [تزويدك بالخدمات المشتراة من خلال منصتنا ؛]
(و) [إرسال البيانات والفواتير وتذكيرات الدفع إليك ، وتحصيل المدفوعات منك ؛]
(ز) [إرسال اتصالات تجارية غير تسويقية إليك ؛]
(ح) [إرسال إشعارات البريد الإلكتروني التي طلبتها على وجه التحديد ؛]
(1) [أرسل النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، إذا طلبت ذلك (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد بحاجة إلى النشرة الإخبارية) ؛]
(ي) [إرسال مراسلات تسويقية تتعلق بأعمالنا [أو أعمال أطراف ثالثة مختارة بعناية] والتي نعتقد أنها قد تكون ذات فائدة لك ، عن طريق البريد أو ، في حالة موافقتك على ذلك تحديدًا ، عن طريق البريد الإلكتروني أو تقنية مماثلة (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد بحاجة إلى اتصالات تسويقية) ؛]
(ك) [تزويد الأطراف الثالثة بمعلومات إحصائية حول مستخدمينا (لكن هذه الأطراف الثالثة لن تكون قادرة على تحديد أي مستخدم فردي من تلك المعلومات) ؛]
(ل) [التعامل مع الاستفسارات والشكاوى المقدمة منك بخصوص طلبنا ؛]
(م) [الحفاظ على منصتنا آمنًا ومنع الاحتيال ؛]
(ن) [التحقق من الامتثال للشروط والأحكام التي تحكم استخدام منصتنا [(بما في ذلك مراقبة الرسائل الخاصة المرسلة من خلال خدمة الرسائل الخاصة للمنصة)] ؛ و]
3.3 إذا قمت بتقديم معلومات شخصية للنشر على منصتنا ، فسنقوم بنشر هذه المعلومات واستخدامها بطريقة أخرى وفقًا للترخيص الذي تمنحه لنا.
3.4 يمكن استخدام إعدادات الخصوصية الخاصة بك للحد من نشر معلوماتك على منصتنا ، ويمكن تعديلها باستخدام عناصر التحكم في الخصوصية في المنصة.
3.5 لن نقوم ، بدون موافقتك الصريحة ، بتقديم معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث لغرض التسويق المباشر لهم أو لأي طرف ثالث.
3.6 يتم التعامل مع جميع معاملاتنا المالية للمنصة من خلال مزود خدمات الدفع لدينا ، [اسم PSP]. يمكنك مراجعة سياسة خصوصية المزود على [URL]. لن نشارك المعلومات مع مزود خدمات الدفع لدينا إلا بالقدر اللازم لأغراض معالجة المدفوعات التي تجريها عبر منصتنا ، واسترداد هذه المدفوعات والتعامل مع الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بهذه المدفوعات والمبالغ المستردة.
4. إفشاء المعلومات الشخصية
4.1 يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إلى [أي من موظفينا أو مسؤولينا أو شركات التأمين أو المستشارين المحترفين أو الوكلاء أو الموردين أو المقاولين من الباطن لدينا] بالقدر الضروري بشكل معقول للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.
4.2 يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي عضو في مجموعة شركاتنا (وهذا يعني الشركات التابعة لنا ، وشركتنا القابضة النهائية وجميع الشركات التابعة لها) بالقدر الضروري بشكل معقول للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.
4.3 قد نكشف عن معلوماتك الشخصية:
(أ) إلى الحد الذي يطلب منا القيام بذلك بموجب القانون ؛
(ب) فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية جارية أو مرتقبة ؛
(ج) من أجل إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك توفير المعلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان) ؛
(د) [للمشتري (أو المشتري المحتمل) لأي عمل أو أصل نبيعه (أو نفكر فيه) ؛ و]
4.4 باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه السياسة ، لن نقدم معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.
5. عمليات نقل البيانات الدولية
5.1 قد يتم تخزين المعلومات التي نجمعها ومعالجتها ونقلها بين أي من البلدان التي نعمل فيها من أجل تمكيننا من استخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
5.2 قد تكون المعلومات الشخصية التي تنشرها على طلبنا أو ترسلها للنشر على منصتنا متاحة ، عبر الإنترنت ، في جميع أنحاء العالم. لا يمكننا منع استخدام أو إساءة استخدام مثل هذه المعلومات من قبل الآخرين.
5.3 أنت توافق صراحةً على عمليات نقل المعلومات الشخصية الموضحة في هذا القسم 6.
6. الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية
6.1 يحدد هذا القسم 6 سياسات وإجراءات الاحتفاظ بالبيانات لدينا ، والتي تم تصميمها للمساعدة في ضمان امتثالنا لالتزاماتنا القانونية فيما يتعلق بالاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وحذفها.
6.2 لا يجوز الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية التي نعالجها لأي غرض أو أغراض لفترة أطول مما هو ضروري لهذا الغرض أو لتلك الأغراض.
6.3 دون الإخلال بالقسم 6.2 ، سنقوم عادةً بحذف البيانات الشخصية التي تندرج ضمن الفئات الموضحة أدناه في التاريخ / الوقت المحدد أدناه:
(أ) سيتم حذف [نوع البيانات الشخصية] [التاريخ / الوقت]
6.4 بصرف النظر عن الأحكام الأخرى الواردة في هذا القسم 6 ، سنحتفظ بالوثائق (بما في ذلك المستندات الإلكترونية) التي تحتوي على بيانات شخصية:
(أ) إلى الحد الذي يطلب منا القيام بذلك بموجب القانون ؛
(ب) إذا كنا نعتقد أن المستندات قد تكون ذات صلة بأي إجراءات قانونية جارية أو محتملة ؛ و
(ج) من أجل إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك توفير المعلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان).
7. أمن المعلومات الشخصية
7.1 سنتخذ احتياطات تقنية وتنظيمية معقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تغييرها.
7.2 سنقوم بتخزين جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها على خوادمنا الآمنة (المحمية بكلمة مرور وجدار الحماية).
7.3 ستتم حماية جميع المعاملات المالية الإلكترونية التي يتم الدخول فيها من خلال منصتنا بواسطة تقنية التشفير.
7.4 أنت تقر بأن نقل المعلومات عبر الإنترنت غير آمن بطبيعته ، ولا يمكننا ضمان أمان البيانات المرسلة عبر الإنترنت.
7.5 أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى منصتنا ؛ لن نطلب منك كلمة المرور الخاصة بك (إلا عند تسجيل الدخول إلى منصتنا).
8. التعديلات
8.1 قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة جديدة على منصتنا.
8.2 يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من رضاك عن أي تغييرات تطرأ على هذه السياسة.
8.3 قد نخطرك بالتغييرات التي تطرأ على هذه السياسة [عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال نظام المراسلة الخاص على منصتنا].
9. حقوقك
9.1 قد تطلب منا تزويدك بأي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك.
9.2 يجوز لنا حجب المعلومات الشخصية التي تطلبها إلى الحد الذي يسمح به القانون.
9.3 قد تطلب منا في أي وقت عدم معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق.
9.4 من الناحية العملية ، عادةً ما توافق صراحةً مقدمًا على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق ، أو سنوفر لك فرصة لإلغاء الاشتراك في استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق.
10. منصات الاطراف الثالثة
10.1 تتضمن منصتنا ارتباطات تشعبية وتفاصيل عن منصات اطراف ثالثة.
10.2 ليس لدينا سيطرة على سياسات الخصوصية وممارسات الأطراف الثالثة ولسنا مسؤولين عنها.
11. تحديث المعلومات
11.1 يرجى إخبارنا إذا كانت المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بحاجة إلى تصحيح أو تحديث.
12. ملفات الارتباط
12.1 تستخدم منصتنا ملفات تعريف الارتباط.
12.2 ملف تعريف الارتباط هو ملف يحتوي على معرف (سلسلة من الأحرف والأرقام) يتم إرساله بواسطة خادم المنصة إلى المتصفح ويتم تخزينه بواسطة المتصفح. ثم يتم إرسال المعرف مرة أخرى إلى الخادم في كل مرة يطلب فيها المتصفح صفحة من الخادم.
12.3 قد تكون ملفات تعريف الارتباط إما ملفات تعريف ارتباط “دائمة” أو ملفات تعريف ارتباط “جلسة”: سيتم تخزين ملف تعريف ارتباط دائم بواسطة المتصفح وسيظل صالحًا حتى تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد له ، ما لم يتم حذفه من قبل المستخدم قبل تاريخ انتهاء الصلاحية ؛ من ناحية أخرى ، تنتهي صلاحية ملف تعريف ارتباط الجلسة في نهاية جلسة المستخدم ، عندما يتم إغلاق المتصفح.
12.4 لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط عادةً على أي معلومات تحدد هوية المستخدم شخصيًا ، ولكن المعلومات الشخصية التي نخزنها عنك قد تكون مرتبطة بالمعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط والتي يتم الحصول عليها منها.
12.5 نحن نستخدم [ملفات تعريف الارتباط للجلسة فقط / ملفات تعريف الارتباط الدائمة فقط / ملفات تعريف الارتباط للجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة] في منصتنا.
12.6 أسماء ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها في منصتنا ، والأغراض التي يتم استخدامها من أجلها ، موضحة أدناه:
(أ) نستخدم [اسم ملف تعريف الارتباط] على منصتنا [للتعرف على المنصة عندما يزور المستخدم المنصة / تتبع المستخدمين أثناء تنقلهم في المنصة / تمكين استخدام عربة التسوق على المنصة / تحسين قابلية استخدام المنصة / تحليل استخدام المنصة / إدارة المنصة / منع الاحتيال وتحسين أمان المنصة / تخصيص المنصة لكل مستخدم / إعلانات مستهدفة قد تكون ذات أهمية خاصة لمستخدمين محددين / [وصف الغرض (الأغراض)]] ؛
12.7 تسمح لك معظم المتصفحات برفض قبول ملفات تعريف الارتباط.
12.8 سيكون لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط تأثير سلبي على قابلية استخدام العديد من خدمات المنصة.
12.9 إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط ، فلن تتمكن من استخدام جميع الميزات الموجودة في منصتنا.
12.10 يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة بالفعل على متصفحك.
12.11 سيكون لحذف ملفات تعريف الارتباط تأثير سلبي على قابلية استخدام العديد من خدمات المنصة.
13. تفاصيلنا
13.1 تمتلك هذا المنصة وتديرها …….
13.2 نحن مسجلون في [الكويت] تحت رقم التسجيل […….] ، ومكتبنا المسجل هو [……… ..].
13.3 يمكنك الاتصال بنا عن طريق الكتابة إلى عنوان العمل الموضح أعلاه ، أو باستخدام نموذج الاتصال الخاص بالطلب ، أو عبر البريد الإلكتروني إلى [عنوان البريد الإلكتروني] أو عبر الهاتف على [رقم الهاتف].